Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o Parceros, você concorda em cumprir e estar vinculado aos termos e condições de uso descritos neste documento. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nosso serviço.

2. Descrição do Serviço

O Parceros é uma plataforma de gestão para assistências técnicas que oferece:

• Gestão de ordens de serviço
• Cadastro de clientes e equipamentos
• Controle financeiro e relatórios
• Gestão de estoque
• Automações de marketing via WhatsApp
• Portal do cliente online
• Marketplace de peças e componentes entre usuários

3. Conta de Usuário

Para utilizar o Parceros, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas e atualizadas. Você é responsável por:

• Manter a confidencialidade de sua senha
• Atualizar suas informações quando necessário
• Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta
• Ser responsável por todas as atividades que ocorrem em sua conta

4. Planos e Pagamentos

Oferecemos diferentes planos de assinatura com funcionalidades específicas:

• Plano Básico: R$ 29,90/mês - 1 usuário, até 50 O.S./mês
• Plano Profissional: R$ 59,90/mês - 3 usuários, até 250 O.S./mês
• Plano Empresarial: R$ 99,90/mês - 5 usuários, até 700 O.S./mês

Os pagamentos são processados mensalmente e você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O acesso continuará ativo até o final do período já pago.

5. Uso Aceitável

Você concorda em não utilizar o Parceros para:

• Atividades ilegais ou não autorizadas
• Transmitir vírus, malware ou código malicioso
• Tentar acessar contas de outros usuários
• Interferir no funcionamento normal do serviço
• Usar o serviço para spam ou comunicações não solicitadas

6. Propriedade Intelectual

O Parceros e todo seu conteúdo, incluindo software, design, textos, gráficos e funcionalidades, são propriedade da empresa e protegidos por leis de direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.

7. Privacidade e Proteção de Dados

Sua privacidade é importante para nós. O uso de suas informações pessoais é regido por nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos de Uso.

8. Marketplace de Peças

O Parceros disponibiliza um Marketplace integrado que permite aos usuários anunciar e negociar peças e componentes diretamente entre si. Ao utilizar o Marketplace, você reconhece e concorda que:

• Isenção de responsabilidade: O Parceros atua apenas como intermediador tecnológico, fornecendo a plataforma para que os usuários possam publicar anúncios e se comunicar. O Parceros não participa das negociações, não é parte nas transações realizadas e não se responsabiliza por quaisquer acordos, pagamentos, entregas ou disputas entre os usuários.
• Não verificação de anúncios: O Parceros não verifica a veracidade, qualidade, procedência, legalidade ou segurança dos produtos anunciados no Marketplace. Os anúncios são de inteira responsabilidade dos usuários que os publicam.
• Não verificação de usuários: O Parceros não realiza verificação de identidade, antecedentes ou idoneidade dos usuários que utilizam o Marketplace. Cada usuário é responsável por avaliar a confiabilidade da outra parte antes de realizar qualquer transação.
• Responsabilidade do usuário: Você é integralmente responsável pelas informações que publica, pelos produtos que anuncia e por todas as negociações que realiza através do Marketplace.
• Sem garantias: O Parceros não oferece qualquer garantia sobre os produtos anunciados, não garante a concretização de negócios e não se responsabiliza por prejuízos decorrentes de transações realizadas através do Marketplace.

Ao utilizar o Marketplace, você concorda em isentar o Parceros de qualquer responsabilidade relacionada às transações realizadas na plataforma.

9. Limitação de Responsabilidade

O Parceros é fornecido "como está" e "conforme disponível". Não garantimos que o serviço será ininterrupto, livre de erros ou atenderá às suas necessidades específicas. Nossa responsabilidade é limitada ao valor pago pelos serviços nos últimos 12 meses.

10. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação. O uso continuado do serviço após as modificações constitui aceitação dos novos termos.

11. Rescisão

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento através das configurações da conta ou entrando em contato conosco. Podemos suspender ou encerrar sua conta imediatamente se você violar estes termos.

12. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.

13. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

• Email: contato@parceros.com.br
• WhatsApp: (11) 99999-9999
• Endereço: São Paulo, SP - Brasil